七个“继续提升” 促“为民服务创先争优”活动在聊城局开展，聊城局出台了横跨今明两年的实施方案，确立了以“七个继续提升”为主要内容的活动目标，推进该项活动向纵深发展。
      一、继续提升服务“三农”的能力。一 是全面推广万亩示范区创建工作，到2012年底，以原有的8个农业技术合作社为基础，新增示范区15处，累计创建万亩示范区33 处，会员达到 4 万户，耕地面积达到 20 万亩，通过发放3万张“惠农手机卡”，免费提供科技信息，举办农业技术讲座等一系列服务，扩大万亩示范区创建成果，促进农业增产农民增收；二是继续加大三 农服务站建设力度，到2012年底，新增邮政三农服务站（点）500个，行政村覆盖率达到35%；三是提供科技服务，到2012年底，举办技术讲座 1000场次，培训农民20万人次，真正让农民朋友走上科技致富的发展新路。
      二、继续提升服务中小企业的能力。围 绕全市“产业提升工程”，一是进一步增进与中小企业的合作关系，到2012年底，走访中小企业12000家，新增中小企业协议客户500家，发展示范中小 企业80家；二是继续帮助中小企业开展建库工作，力争建设各种数据库500个以上；三是为中小企业提供数据查询整理服务，寄发商函600万封以上，帮助中 小企业拓展市场，实现销售额2亿元以上。
      三、继续提升服务社会民生的能力。一是持续推进信报箱建 设，确保今年全市新增格口4000个，2012年新增格口6000个，真正方便群众用邮；二是加大便民服务站的建设速度和规模，今年建站超过1300 个，2012年底达到2000个以上，并进一步扩展功能，力争成为代收代缴和票务综合服务平台；三是借助邮乐网电子商务服务，为地方特色农产品、土特产及 特色文化产品向全国各地宣传推介搭建网络促销平台，2012年底力争上线20家商户，单品数量达到200种以上；四是开展慈善捐助活动，以爱心包裹为平 台，发起向灾区儿童捐款助学活动，力争到2012年底捐款额达到18万元。
      四、继续提升履行普遍服务的能力。围 绕“用户是亲人”的活动主题，一是继续改善邮政服务设施，到2012年底，投资1000万元，对30处邮政网点进行更新改造；二是加强培训教育，狠抓窗口 服务，广泛推行“四声服务”（来有迎声、问有答声、收付款有唱声、走有送声）、微笑服务、站立服务、效率服务，确保客户满意率100%；三是切实加强邮件 时限管理，年内更新邮运车辆 3辆、投递车辆10辆，城区汽车投递量占比达到40%以上，确保邮件作业计划合格率100%，邮件全程时限达标率95%以上；四是公开服务承诺，接受群众 监督，加大自查力度，继续引入第三方“神秘人”检查机制，确保客户有理由投诉为零。
      五、继续提升党建工作水平。切 实发挥基层党组织的战斗堡垒作用，以“公开承诺、认真践诺、广泛评诺”为导向，激励共产党员模范带头，以“比技能、比作风、比业绩”为抓手，形成文明服 务、诚信服务、优质服务的良好氛围，以“群众评议、党员互评、领导点评”为驱动，及时发现问题、改正问题，推进行风建设再上新水平。到2012年底，市局 继续保持省级文明单位称号，各县市局继续保持市级文明单位称号，新增国家青年文明号1处，省级青年文明号1处，市级青年文明号9处，推进精神文明建设和窗 口服务规范化。
      六、继续提升员工队伍素质。以打造卓越团队为目标，加大培训力度，提升一线员工特别是窗口、投递人员的服务质量和服务水平。通过岗前培训、集中培训和网络培训相结合，组织开展技能提升专项活动等，为“为民服务创先争优”活动的纵深开展奠定人才基础。
      七、继续提升企业综合实力。坚决打赢储蓄、报刊、贺卡三大营销战役，确保圆满完成今年收入目标，并为明年发展打下坚实基础；同时，通过企业综合实力的进一步提升，为该项活动的纵深开展提供坚强后盾和根本保障。